Физкультура / На главную

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Как студия «Физкультура» получает, использует и защищает персональные данные посетителей сайта и клиентов. Здесь также доступны согласия и публичная оферта.

Редакция документов: 13 ноября 2026 года · Оператор: ИП Демидов Антон Викторович

Полные тексты всех четырёх документов размещены ниже на этой странице. Просмотр страницы и переход по разделам не являются предоставлением согласия на обработку данных или получение рекламы.

Коротко о главном

  • На сайте нет собственных форм регистрации и обратной связи. Запись на занятия организована через YCLIENTS.
  • Данные обрабатываются для записи, оказания услуг, связи с клиентами и исполнения требований закона.
  • Реклама направляется только при наличии отдельного предварительного согласия. От неё можно отказаться.
  • Сведения о здоровье требуют отдельного письменного согласия в соответствии с Политикой.
  • По вопросам обработки данных и отзыва согласия можно обратиться к Оператору.

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Сайт: https://phyzculture.ru/
Оператор: Индивидуальный предприниматель Демидов Антон Викторович
Редакция от: 13.11.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта https://phyzculture.ru/, клиентов фитнес-студии «Физкультура», а также иных лиц, взаимодействующих с Оператором посредством телефонной связи, мессенджера Telegram и сервиса онлайн-записи YCLIENTS.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Демидов Антон Викторович, ИНН 570204523208, адрес регистрации: 115432, Россия, г. Москва, ул. Мустая Карима, д. 12, кв. 667 (далее — Оператор).

1.4. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от физических лиц при обращении за услугами фитнес-студии, записи на занятия, посещении занятий, взаимодействии посредством телефонной связи, мессенджера Telegram и сервиса YCLIENTS, а также при использовании сайта Оператора.

1.5. Сайт https://phyzculture.ru/ не содержит собственных форм регистрации, заявок или обратной связи, посредством которых посетители непосредственно передают персональные данные Оператору. Запись на занятия осуществляется через сторонний сервис онлайн-записи YCLIENTS.

1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимает необходимые меры для обеспечения их конфиденциальности и безопасности.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Оператор — Индивидуальный предприниматель Демидов Антон Викторович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, определяющий цели и состав обрабатываемых данных, а также действия с ними.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Фитнес-студия «Физкультура» — деятельность Оператора по предоставлению услуг в сфере физической культуры, фитнеса и организации тренировочных занятий.

Сайт — интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу https://phyzculture.ru/.

Сервис YCLIENTS — сторонняя информационная система, используемая Оператором для организации онлайн-записи клиентов на занятия и ведения расписания.

Мессенджер Telegram — сторонний сервис обмена сообщениями, посредством которого осуществляется взаимодействие Оператора с клиентами.

Специальные категории персональных данных — персональные данные, касающиеся состояния здоровья и иные категории, предусмотренные статьей 10 Федерального закона № 152-ФЗ.

3. Сведения об Операторе

Полное наименование
Индивидуальный предприниматель Демидов Антон Викторович
ИНН
570204523208
ОГРНИП
321574900025027
Адрес регистрации
115432, Россия, г. Москва, ул. Мустая Карима, д. 12, кв. 667
Электронная почта
phyzculture@gmail.com
Сайт / студия
https://phyzculture.ru/ · «Физкультура»

По вопросам обработки персональных данных субъекты могут обращаться к Оператору по электронной почте phyzculture@gmail.com или по почтовому адресу, указанному в настоящем разделе.

4. Источники получения персональных данных

4.1. Оператор получает персональные данные непосредственно от субъектов персональных данных при взаимодействии с фитнес-студией.

4.2. Основными каналами получения персональных данных являются:

  • телефонные звонки и сообщения;
  • мессенджер Telegram;
  • виджет онлайн-записи YCLIENTS, размещенный на сайте;
  • непосредственное взаимодействие клиента с представителями фитнес-студии;
  • заполнение клиентом анкет и иных документов, если такие документы используются в деятельности фитнес-студии.

4.3. Сайт https://phyzculture.ru/ не предназначен для самостоятельного сбора заявок, регистрации пользователей или создания личных кабинетов.

4.4. При посещении сайта техническая информация может автоматически передаваться серверу, на котором размещен сайт, в объеме, необходимом для обеспечения его функционирования и безопасности. Такая информация может включать IP-адрес, дату и время обращения, сведения о браузере и устройстве, запрашиваемые страницы и технические журналы сервера.

4.5. При использовании виджета YCLIENTS посетитель взаимодействует со сторонней информационной системой. Обработка данных, вводимых в виджет, осуществляется с учетом условий использования сервиса и документов, регулирующих обработку персональных данных.

5. Состав и категории обрабатываемых персональных данных

5.1. В зависимости от характера взаимодействия с клиентом Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

Идентификационные данные
Фамилия, имя, отчество (при предоставлении)
Контактные данные
Номер телефона, адрес электронной почты
Данные мессенджера
Имя пользователя, идентификатор учетной записи Telegram, содержание переписки
Данные о записи
Выбранные занятия, дата и время записи, сведения о переносах и отменах
Данные о посещениях
История посещения занятий, сведения о тренировках и приобретенных услугах
Договорные данные
Сведения, необходимые для заключения и исполнения договора на оказание услуг
Обращения и коммуникации
Содержание обращений, сообщений, вопросов, претензий и предложений
Специальные категории
Сведения о состоянии здоровья, травмах, противопоказаниях и ограничениях по физической нагрузке, добровольно предоставленные клиентом
Технические данные
IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения сайта, технические журналы
Cookie
Технические идентификаторы и иные сведения, формируемые при использовании сайта, если соответствующие технологии применяются

5.2. Оператор может обрабатывать специальные категории персональных данных, касающиеся состояния здоровья, исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Сведения о состоянии здоровья могут включать:

  • информацию о наличии медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам;
  • сведения о перенесенных травмах и повреждениях;
  • сведения о хронических заболеваниях и иных особенностях состояния здоровья, влияющих на возможность выполнения физических упражнений;
  • сведения об ограничениях по физической нагрузке;
  • иные сведения о состоянии здоровья, добровольно предоставленные клиентом и необходимые для организации безопасного тренировочного процесса.

5.4. Оператор не осуществляет медицинскую диагностику, не устанавливает медицинские диагнозы и не оказывает медицинские услуги. Получаемые сведения о состоянии здоровья используются исключительно в целях организации тренировочного процесса и учета сообщенных клиентом ограничений.

5.5. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, а также сведения об интимной жизни.

5.6. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных для установления личности клиентов.

5.7. Оператор не должен получать от клиентов персональные данные третьих лиц, если отсутствует законное основание для их передачи и обработки.

5.8. Объем обрабатываемых персональных данных ограничивается сведениями, необходимыми для достижения заявленных целей обработки.

6. Цели обработки и правовые основания

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные для конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

6.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

  • обработка входящих обращений и запросов, поступающих по телефону и через мессенджер Telegram;
  • консультирование клиентов по вопросам услуг фитнес-студии, расписания, стоимости и условий посещения;
  • организация, оформление и подтверждение записи на занятия, в том числе посредством сервиса YCLIENTS;
  • ведение расписания занятий и учета записей клиентов;
  • заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание услуг фитнес-студии;
  • информирование клиентов об изменениях времени занятий, переносах, отменах и иных обстоятельствах, непосредственно связанных с оказанием услуг;
  • учет посещений занятий и приобретенных услуг;
  • учет индивидуальных особенностей клиентов, связанных с физическими нагрузками, при наличии отдельного письменного согласия на обработку сведений о состоянии здоровья;
  • рассмотрение обращений, претензий и предложений клиентов;
  • направление рекламных и маркетинговых сообщений при наличии отдельного предварительного согласия клиента;
  • обеспечение безопасности и предотвращение неправомерного доступа к персональным данным;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
  • защита прав и законных интересов Оператора и клиентов.

6.3. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • письменное согласие субъекта на обработку специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, в случаях, предусмотренных законом;
  • необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
  • необходимость исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • иные основания, предусмотренные статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.4. Обработка сведений о состоянии здоровья осуществляется на основании отдельного письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии со статьями 9 и 10 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.5. Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется исключительно при наличии предварительного согласия субъекта персональных данных на получение рекламы в соответствии с Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе».

6.6. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва, и не препятствует обработке персональных данных при наличии иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Принципы и условия обработки персональных данных

7.1. Оператор руководствуется следующими принципами обработки персональных данных:

  • обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
  • обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых целях;
  • обрабатываются только персональные данные, отвечающие целям обработки;
  • содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям;
  • персональные данные являются точными, достаточными и, при необходимости, актуальными;
  • хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки или требования законодательства.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.

7.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их неопределенному кругу лиц без соответствующего правового основания.

7.4. Оператор не публикует фотографии, видеозаписи и иные материалы, позволяющие идентифицировать клиента, без получения необходимого согласия, если такое согласие требуется законодательством.

7.5. Обработка персональных данных в целях рекламы и продвижения услуг осуществляется отдельно от обработки данных, необходимой для оказания основных услуг фитнес-студии.

8. Локализация и трансграничная передача персональных данных

8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. Оператор принимает меры для обеспечения хранения персональных данных граждан Российской Федерации с использованием информационных систем и баз данных, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации.

8.3. При использовании сторонних сервисов, в том числе Telegram и YCLIENTS, Оператор учитывает особенности их инфраструктуры и условия обработки персональных данных соответствующими поставщиками услуг.

8.4. Использование Telegram может сопровождаться передачей информации иностранному поставщику сервиса и/или трансграничной передачей персональных данных. Фактический состав такой передачи, получатели и страны обработки подлежат определению с учетом применяемой версии сервиса, его технической архитектуры и актуальных документов поставщика.

8.5. Оператор не заявляет об отсутствии трансграничной передачи до проведения соответствующей проверки используемых сервисов.

8.6. Если в деятельности Оператора осуществляется трансграничная передача персональных данных, она производится при соблюдении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая направление соответствующего уведомления в Роскомнадзор до начала такой передачи в предусмотренных законом случаях.

8.7. Передача специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, через мессенджеры и иные сторонние сервисы не осуществляется, если отсутствуют необходимые правовые основания и надлежащие меры защиты.

9. Передача персональных данных третьим лицам и обработка по поручению

9.1. Оператор не продает персональные данные клиентов и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, договором с клиентом или отдельным согласием субъекта персональных данных.

9.2. Для организации деятельности фитнес-студии Оператор может привлекать третьих лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Оператора либо предоставляющих самостоятельные сервисы.

9.3. К таким лицам могут относиться:

  • оператор сервиса YCLIENTS, обеспечивающего онлайн-запись клиентов;
  • организации, предоставляющие услуги хостинга и технической поддержки сайта;
  • провайдеры электронной почты и связи;
  • организации, обеспечивающие работу используемых информационных систем;
  • бухгалтерские, юридические и иные консультанты, если передача данных необходима для выполнения их функций;
  • государственные органы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.4. При использовании сервиса YCLIENTS данные клиентов, вводимые при записи на занятия, могут передаваться оператору данного сервиса и обрабатываться в целях обеспечения функционирования онлайн-записи, ведения расписания и учета записей.

Юридическое лицо, предоставляющее сервис YCLIENTS, его реквизиты и условия обработки персональных данных определяются на основании действующего договора Оператора с поставщиком сервиса и актуальных документов YCLIENTS.

Если YCLIENTS осуществляет обработку персональных данных по поручению Оператора, соответствующее поручение оформляется договором или отдельным соглашением в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

9.5. При использовании Telegram Оператор и субъект персональных данных взаимодействуют посредством сторонней платформы. Telegram может самостоятельно обрабатывать технические сведения, данные учетной записи и содержание сообщений в соответствии со своими условиями использования и политикой конфиденциальности.

Оператор не контролирует самостоятельную обработку данных со стороны Telegram и не определяет условия обработки персональных данных данным сервисом.

9.6. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии правового основания и в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки.

9.7. Если третье лицо обрабатывает персональные данные по поручению Оператора, в поручении определяются перечень персональных данных, цели обработки, перечень действий с данными, требования к конфиденциальности, безопасности и уведомлению Оператора об инцидентах.

9.8. Актуальная информация об основных третьих лицах, привлекаемых к обработке персональных данных, может быть предоставлена субъекту персональных данных по его запросу.

10. Cookie и аналогичные технологии

10.1. При посещении сайта https://phyzculture.ru/ на устройстве пользователя могут сохраняться cookie-файлы и иные технические идентификаторы, если соответствующие технологии используются сайтом, его хостингом или подключенными сторонними сервисами.

10.2. Cookie и аналогичные технологии могут использоваться для:

  • обеспечения корректной работы сайта;
  • сохранения технических настроек;
  • обеспечения безопасности;
  • корректного отображения страниц и элементов сайта;
  • работы встроенных сторонних сервисов, включая виджет онлайн-записи, если они используют соответствующие технологии.

10.3. Оператор не использует cookie для создания личных кабинетов, поскольку сайт не предусматривает регистрации пользователей.

10.4. Если в будущем на сайте будут внедрены системы аналитики, рекламные пиксели или иные необязательные технологии сбора данных, Оператор актуализирует настоящую Политику и при необходимости организует получение соответствующих согласий до начала их использования.

10.5. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта или встроенных сервисов могут работать некорректно.

11. Обработка специальных категорий персональных данных

11.1. Оператор может осуществлять обработку специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья клиентов, если такие сведения необходимы для организации тренировочного процесса и обеспечения безопасности при выполнении физических упражнений.

11.2. Обработка сведений о состоянии здоровья осуществляется исключительно при наличии отдельного письменного согласия субъекта персональных данных, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.

11.3. Сведения о состоянии здоровья могут использоваться для:

  • учета индивидуальных ограничений по физической нагрузке;
  • учета информации о травмах и противопоказаниях;
  • адаптации тренировочных упражнений с учетом сообщенных клиентом особенностей;
  • предотвращения ситуаций, которые могут создать угрозу жизни и здоровью клиента во время занятий.

11.4. Оператор не использует сведения о состоянии здоровья для постановки диагнозов, назначения лечения или иных медицинских целей.

11.5. Оператор принимает меры для ограничения доступа к специальным категориям персональных данных. Доступ к таким сведениям предоставляется только лицам, которым они необходимы для организации тренировочного процесса.

11.6. Передача сведений о состоянии здоровья третьим лицам допускается только при наличии предусмотренного законом основания и в необходимом объеме.

11.7. Клиент вправе отозвать согласие на обработку сведений о состоянии здоровья. При этом Оператор прекращает соответствующую обработку, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания.

11.8. При отсутствии необходимых сведений о противопоказаниях и иных ограничениях Оператор вправе рекомендовать клиенту предварительно проконсультироваться с медицинским специалистом.

12. Сроки хранения и порядок уничтожения персональных данных

12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договорными обязательствами Оператора.

12.2. Контактные данные клиентов, сведения о записях и посещениях хранятся в течение срока, необходимого для организации и оказания услуг фитнес-студии, исполнения договорных обязательств и рассмотрения возможных претензий.

12.3. Персональные данные, содержащиеся в договорных, бухгалтерских и иных учетных документах, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

12.4. Переписка и обращения клиентов хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения соответствующих обращений, а также для защиты прав и законных интересов Оператора, если более длительный срок не предусмотрен законом.

12.5. Сведения о состоянии здоровья хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение иного срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

12.6. Технические журналы сайта, сведения о посещениях и cookie хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения функционирования и безопасности сайта, с учетом технических настроек используемой инфраструктуры.

12.7. После достижения целей обработки, истечения установленных сроков хранения или отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для обработки, персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

12.8. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их дальнейшего восстановления, с учетом используемых информационных систем и материальных носителей.

12.9. Уничтожение персональных данных осуществляется в сроки и порядке, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

13. Права субъекта персональных данных

13.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • получать сведения о целях, способах и сроках обработки персональных данных;
  • получать сведения о лицах, которым персональные данные могут быть переданы;
  • требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору:

Электронная почта: phyzculture@gmail.com.

Почтовый адрес: 115432, Россия, г. Москва, ул. Мустая Карима, д. 12, кв. 667.

К списку документов ↑

Согласие на получение рекламных и информационных сообщений

Я даю согласие Индивидуальному предпринимателю Демидову Антону Викторовичу, ИНН 570204523208, на получение рекламных и информационных сообщений о деятельности фитнес-студии «Физкультура».

Согласие предоставляется на получение следующих сообщений:

  • информация об услугах, занятиях и новых направлениях фитнес-студии;
  • информация об акциях, специальных предложениях, скидках и бонусных программах;
  • информация о новых программах тренировок и мероприятиях;
  • приглашения на специальные мероприятия и предложения фитнес-студии;
  • иные рекламные и информационные сообщения о деятельности «Физкультура».

Сообщения могут направляться посредством мессенджера Telegram, а также посредством телефонной связи и SMS-сообщений на предоставленный мной номер телефона, если соответствующие каналы используются Оператором для рассылок.

Для направления сообщений могут использоваться следующие персональные данные: имя, номер телефона, имя пользователя и идентификатор учетной записи в Telegram.

Настоящее согласие предоставляется добровольно, отдельно от согласия на обработку персональных данных и не является обязательным условием получения услуг фитнес-студии.

Согласие действует до момента его отзыва.

Я вправе в любое время отказаться от получения рекламных и информационных сообщений, направив соответствующее обращение на электронную почту phyzculture@gmail.com либо сообщив Оператору о нежелании получать такие сообщения.

После получения отказа Оператор прекращает направление рекламных сообщений в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Подтверждая настоящее согласие, я выражаю свое предварительное согласие на получение рекламных и информационных сообщений от «Физкультура».

К списку документов ↑

Публичная оферта

о заключении договора оказания физкультурно-оздоровительных услуг

Дата публикации: «13» ноября 2026 г.
Редакция: № 1

Индивидуальный предприниматель Демидов Антон Викторович, ИНН 570204523208, ОГРНИП 321574900025027, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить договор оказания физкультурно-оздоровительных услуг на условиях настоящей публичной оферты.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты (акцептом) является совершение Клиентом действий, указанных в разделе 3 настоящего документа.

1. Термины и определения

1.1. Студия «Физкультура» — место, в котором Исполнитель оказывает физкультурно-оздоровительные услуги по адресу: г. Москва, ул. Крузенштерна, д. 3, корп. 1.

1.2. Услуги — индивидуальные и сплит-тренировки, проводимые тренером Исполнителя в помещении Студии.

1.3. Индивидуальная тренировка — физкультурно-оздоровительное занятие, проводимое одним тренером для одного Клиента.

1.4. Сплит-тренировка — физкультурно-оздоровительное занятие, проводимое одним тренером одновременно для двух Клиентов.

1.5. Пакет тренировок — заранее оплаченный набор определенного количества индивидуальных или сплит-тренировок, предоставляемых Клиенту в течение установленного срока действия.

1.6. Разовое занятие — одна отдельно оплаченная тренировка, не входящая в пакет.

1.7. YCLIENTS — сервис онлайн-записи, используемый Исполнителем для организации расписания и записи Клиентов.

1.8. Заморозка пакета — временная приостановка срока действия пакета по инициативе Клиента на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

1.9. Правила Студии — дополнительные правила посещения, записи и поведения в Студии, доводимые до сведения Клиента до начала оказания услуг.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги, а Клиент обязуется оплатить выбранные услуги на условиях настоящей оферты.

2.2. Исполнитель оказывает следующие виды услуг:

  • индивидуальные тренировки;
  • сплит-тренировки для двух Клиентов;
  • разовые тренировки;
  • пакеты из 10, 25 или 50 тренировок.

2.3. Конкретный вид тренировки, количество занятий, продолжительность одного занятия, стоимость и срок действия пакета определяются выбранным Клиентом предложением и указываются в прайс-листе, интерфейсе YCLIENTS либо сообщаются администратором до оплаты.

2.4. Услуги оказываются исключительно на территории Студии «Физкультура». Проведение тренировок онлайн или с выездом к Клиенту настоящей офертой не предусмотрено.

2.5. Услуги носят физкультурно-оздоровительный характер и не являются медицинскими услугами. Исполнитель не осуществляет диагностику, лечение заболеваний и медицинскую реабилитацию.

2.6. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг тренеров и иных специалистов, оставаясь ответственным перед Клиентом за надлежащее исполнение обязательств.

3. Порядок заключения договора и акцепт оферты

3.1. Настоящая оферта адресована совершеннолетним дееспособным физическим лицам.

3.2. Для заключения договора Клиенту необходимо:

  • ознакомиться с настоящей офертой и Правилами Студии;
  • выбрать вид услуги или пакет тренировок;
  • сообщить Исполнителю сведения, необходимые для оформления записи и оказания услуг;
  • произвести оплату выбранной услуги или пакета.

3.3. Акцептом настоящей оферты признается оплата Клиентом выбранной услуги или пакета тренировок. В случае оплаты через YCLIENTS или иным дистанционным способом договор считается заключенным с момента подтверждения успешной оплаты, если иное прямо не указано в условиях конкретного способа оплаты.

3.4. Запись на тренировку осуществляется через сервис YCLIENTS либо посредством обращения к администратору Студии по доступным каналам связи.

3.5. После заключения договора Исполнитель направляет или предоставляет Клиенту подтверждение записи и/или оплаты с указанием доступных идентификационных сведений: вида услуги, даты и времени записи, суммы оплаты, количества занятий и срока действия пакета.

3.6. Оплата услуг означает, что Клиент ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их в полном объеме.

3.7. Договор заключается в электронной форме. Отдельное подписание бумажного экземпляра договора не требуется, если иное не предусмотрено законодательством или не согласовано сторонами.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг устанавливается Исполнителем и доводится до сведения Клиента до момента оплаты посредством прайс-листа, сайта, сервиса YCLIENTS или администратора Студии.

4.2. Стоимость зависит от вида тренировки, количества занятий в пакете и иных характеристик выбранной услуги.

4.3. Клиент может приобрести:

  • разовую индивидуальную тренировку;
  • разовую сплит-тренировку;
  • пакет из 10 тренировок;
  • пакет из 25 тренировок;
  • пакет из 50 тренировок.

4.4. Пакеты могут приобретаться отдельно для индивидуальных или сплит-тренировок. Вид тренировок, входящих в конкретный пакет, фиксируется при его покупке.

4.5. До оплаты Клиенту предоставляется информация о полной стоимости пакета, количестве входящих в него тренировок, сроке действия и стоимости одной тренировки в составе пакета.

4.6. Оплата производится в размере 100% стоимости выбранной услуги или пакета, если иной порядок оплаты предварительно не согласован сторонами.

4.7. Оплата может производиться доступными Исполнителю способами, информация о которых предоставляется Клиенту при оформлении покупки.

4.8. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю либо подтверждения платежа платежным сервисом.

4.9. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Новые цены применяются к покупкам, совершенным после вступления таких изменений в силу. Стоимость уже оплаченных услуг и пакетов не изменяется.

4.10. Все расчеты осуществляются в российских рублях.

5. Порядок и сроки оказания услуг

5.1. Тренировки проводятся по предварительной записи в соответствии с расписанием Студии.

5.2. Запись осуществляется одним из следующих способов:

  • самостоятельно через сервис YCLIENTS;
  • через администратора Студии по доступным каналам связи.

5.3. Дата и время тренировки согласовываются с учетом доступности тренера и расписания Студии.

5.4. Продолжительность тренировки указывается в описании соответствующей услуги или сообщается Клиенту до оплаты.

5.5. Клиент обязан прибыть в Студию заблаговременно, чтобы иметь возможность подготовиться к занятию и приступить к тренировке в согласованное время.

5.6. При опоздании Клиента продолжительность тренировки может быть сокращена на время опоздания, если продление занятия невозможно из-за расписания Студии. Стоимость тренировки при этом не уменьшается, если сокращение произошло по обстоятельствам на стороне Клиента.

5.7. Если Исполнитель не может провести тренировку в согласованное время по причинам, зависящим от Исполнителя, стороны согласовывают перенос занятия на другое время либо возврат денежных средств за соответствующую неоказанную услугу.

5.8. Исполнитель вправе заменить тренера при условии сохранения вида и согласованных характеристик услуги. Если замена тренера существенно влияет на возможность Клиента получить услугу, стороны согласовывают дальнейший порядок оказания услуги.

6. Пакеты тренировок

6.1. Клиент вправе приобрести пакет из 10, 25 или 50 тренировок.

6.2. Пакет предоставляет Клиенту право посещать определенное количество тренировок соответствующего вида в течение срока его действия.

6.3. Устанавливаются следующие сроки действия пакетов:

  • пакет из 10 тренировок — 3 календарных месяца;
  • пакет из 25 тренировок — 6 календарных месяцев;
  • пакет из 50 тренировок — 12 календарных месяцев.

6.4. Срок действия пакета начинает исчисляться с даты первой тренировки по пакету, если при покупке не установлено иное. Дата начала и дата окончания срока действия фиксируются Исполнителем в системе учета и/или сообщаются Клиенту.

6.5. Пакет должен быть активирован первой тренировкой в течение срока, согласованного при покупке. Если срок активации отдельно не установлен, он начинается с даты первой записи и фактического посещения.

6.6. По истечении срока действия пакета неиспользованные занятия не могут быть использованы, кроме случаев, когда продление срока согласовано сторонами, предусмотрено настоящей офертой или требуется законодательством Российской Федерации.

6.7. Пакет является именным и предназначен для использования Клиентом, за исключением сплит-пакета, порядок использования которого установлен разделом 7 настоящей оферты.

6.8. Передача индивидуального пакета третьим лицам не допускается без предварительного согласования с Исполнителем.

6.9. Количество оставшихся занятий и срок действия пакета учитываются Исполнителем в YCLIENTS или иной используемой системе учета. По запросу Клиента Исполнитель предоставляет информацию об остатке занятий и сроке действия пакета.

6.10. Клиент вправе обратиться к Исполнителю для согласования продления срока действия пакета. Такое продление оформляется по соглашению сторон, за исключением случаев, когда иное следует из закона или положений настоящей оферты.

7. Заморозка пакета на 50 тренировок

7.1. Для пакета из 50 тренировок предусмотрена возможность заморозки срока действия на следующих условиях:

  • заморозка предоставляется не более двух раз в течение срока действия пакета;
  • продолжительность одной заморозки составляет не более 14 календарных дней;
  • общая продолжительность заморозки не может превышать 30 календарных дней в течение срока действия одного пакета.

7.2. Заморозка предоставляется по предварительному обращению Клиента к администратору Студии.

7.3. Клиент должен сообщить администратору желаемые даты начала и окончания заморозки до ее начала. Заморозка считается согласованной после подтверждения администратором.

7.4. На период заморозки срок действия пакета приостанавливается. Дата окончания срока действия пакета переносится на количество календарных дней заморозки.

7.5. Заморозка и ее продолжительность фиксируются администратором вручную в учетной системе или журнале учета Студии с указанием:

  • ФИО Клиента;
  • даты обращения;
  • даты начала заморозки;
  • даты окончания заморозки;
  • количества использованных дней заморозки;
  • новой даты окончания срока действия пакета.

7.6. Клиент вправе запросить у администратора подтверждение внесенных сведений о заморозке и обновленный срок действия пакета.

7.7. Неиспользованные дни заморозки не переносятся на другие пакеты и не компенсируются денежными средствами.

7.8. Заморозка не применяется автоматически и не предоставляется задним числом, за исключением случаев, когда Исполнитель согласовал иное.

7.9. Условия заморозки, предусмотренные настоящим разделом, распространяются только на пакет из 50 тренировок. Для пакетов на 10 и 25 тренировок заморозка не предусмотрена, если иное отдельно не согласовано сторонами.

8. Особенности сплит-тренировок

8.1. Сплит-тренировка проводится одним тренером одновременно для двух совершеннолетних Клиентов.

8.2. Для посещения сплит-тренировок может быть приобретен один общий пакет, рассчитанный на двух участников.

8.3. Один сплит-пакет предоставляет право на проведение указанного в нем количества совместных тренировок для двух согласованных участников. Одна проведенная совместная тренировка списывается как одно занятие из общего пакета, а не как два отдельных занятия.

8.4. При покупке сплит-пакета Клиент, осуществивший оплату, выступает заказчиком и несет ответственность за оплату пакета. Второй участник является непосредственным получателем услуг наравне с оплатившим Клиентом.

8.5. Данные обоих участников должны быть предоставлены Исполнителю в объеме, необходимом для организации записи и оказания услуг.

8.6. Участники сплит-тренировки самостоятельно согласовывают между собой даты посещений. Запись на совместную тренировку производится при наличии согласия обоих участников и свободного времени в расписании Студии.

8.7. Если один из участников не может посетить тренировку, Клиент обязан заранее уведомить об этом администратора. Возможность проведения индивидуальной тренировки вместо сплит-тренировки либо изменения условий списания занятия согласовывается отдельно.

8.8. Замена одного из участников сплит-пакета допускается только с предварительного согласия Исполнителя и при условии предоставления сведений о новом участнике.

8.9. Условия отмены и переноса сплит-тренировок определяются разделом 9 настоящей оферты.

9. Отмена и перенос тренировок

9.1. Клиент вправе отменить или перенести запись на тренировку, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованного времени ее начала.

9.2. Уведомление об отмене или переносе направляется администратору Студии по доступным каналам связи.

9.3. При своевременной отмене или переносе тренировка не считается использованной, а занятие сохраняется на балансе пакета. Для разовой тренировки стороны согласовывают новую дату либо возврат оплаты в соответствии с законодательством.

9.4. При уведомлении менее чем за 24 часа до начала тренировки либо при неявке Клиента Исполнитель вправе учитывать фактически понесенные расходы, связанные с подготовкой и резервированием времени тренера и помещения, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

9.5. Само по себе нарушение срока уведомления не лишает Клиента предусмотренного законом права отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора.

9.6. Вопрос о списании занятия из пакета при поздней отмене или неявке решается с учетом фактических обстоятельств, условий конкретной записи и требований законодательства.

9.7. Если отмена или перенос произошли по инициативе Исполнителя, Клиенту предлагается выбрать другое доступное время либо получить возврат денежных средств за неоказанную услугу.

9.8. При отмене сплит-тренировки уведомление должно быть направлено с учетом того, что запись является совместной для двух участников. Условия переноса и использования занятия согласовываются с учетом интересов обоих участников.

10. Права и обязанности Исполнителя

10.1. Исполнитель обязуется:

10.1.1. Оказывать услуги надлежащего качества и в соответствии с согласованными условиями.

10.1.2. Предоставлять Клиенту достоверную информацию об услугах, их стоимости, порядке и сроках оказания.

10.1.3. Обеспечивать проведение тренировок в согласованное время, за исключением случаев, предусмотренных настоящей офертой и законодательством.

10.1.4. Обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние помещений и оборудования, используемых при оказании услуг.

10.1.5. Принимать разумные меры для обеспечения безопасности Клиентов во время тренировок.

10.1.6. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

10.1.7. Рассматривать обращения и претензии Клиентов в установленном законодательством порядке.

10.2. Исполнитель вправе:

10.2.1. Требовать от Клиента соблюдения настоящей оферты и Правил Студии.

10.2.2. Отказать в допуске к тренировке при наличии обстоятельств, создающих очевидную угрозу жизни или здоровью Клиента либо других лиц, с учетом характера услуги и требований законодательства.

10.2.3. Приостановить оказание услуг при нарушении Клиентом правил безопасности или поведения в Студии до устранения соответствующих обстоятельств.

10.2.4. Изменять расписание Студии, предварительно уведомляя Клиентов, чьи записи затрагиваются такими изменениями, и предлагая альтернативное время либо возврат денежных средств за неоказанную услугу.

11. Права и обязанности Клиента

11.1. Клиент обязуется:

11.1.1. До начала тренировок сообщить Исполнителю достоверные сведения, имеющие значение для безопасного оказания услуг.

11.1.2. Самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и при наличии противопоказаний получить консультацию врача до начала занятий.

11.1.3. Соблюдать рекомендации тренера, относящиеся к безопасному выполнению упражнений.

11.1.4. Соблюдать правила посещения Студии, требования санитарной и личной гигиены.

11.1.5. Использовать оборудование Студии по назначению и бережно относиться к имуществу Исполнителя.

11.1.6. Своевременно прибывать на тренировку.

11.1.7. Уведомлять Исполнителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на безопасность проведения тренировки.

11.2. Клиент вправе:

11.2.1. Получать полную и достоверную информацию об услугах и условиях их оказания.

11.2.2. Требовать оказания услуг надлежащего качества.

11.2.3. Получать информацию об остатке занятий и сроке действия приобретенного пакета.

11.2.4. Обращаться к Исполнителю с предложениями, вопросами и претензиями.

11.2.5. Отказаться от исполнения договора в любое время на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Здоровье и безопасность Клиента

12.1. Клиент подтверждает, что понимает физкультурно-оздоровительный характер оказываемых услуг и принимает на себя обязанность ответственно относиться к состоянию своего здоровья.

12.2. До начала занятий Клиент обязан сообщить тренеру об известных ему ограничениях по здоровью, травмах, заболеваниях, противопоказаниях и иных обстоятельствах, которые могут повлиять на безопасность выполнения упражнений.

12.3. При наличии сомнений относительно возможности посещения тренировок Клиенту рекомендуется предварительно проконсультироваться с врачом.

12.4. Клиент обязуется незамедлительно сообщить тренеру об ухудшении самочувствия, возникновении боли, головокружения, одышки или иных неблагоприятных симптомов во время занятия.

12.5. Тренер вправе предложить Клиенту прекратить выполнение упражнения или завершить тренировку, если продолжение занятия может создать угрозу здоровью Клиента.

12.6. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного спортивного, эстетического или иного результата, поскольку он зависит в том числе от индивидуальных особенностей Клиента, регулярности занятий, образа жизни и иных факторов.

12.7. Настоящий раздел не освобождает Исполнителя от ответственности за ненадлежащее оказание услуг и не ограничивает права Клиента, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Отказ от услуг и возврат денежных средств

13.1. Клиент вправе отказаться от исполнения договора в любое время в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

13.2. Для оформления отказа от договора Клиент направляет Исполнителю заявление в свободной форме по контактным данным, указанным в настоящей оферте, либо передает его администратору Студии.

13.3. В заявлении рекомендуется указать:

  • ФИО Клиента;
  • контактный телефон или адрес электронной почты;
  • дату и способ приобретения услуги или пакета;
  • наименование приобретенного пакета;
  • требование о расторжении договора и возврате денежных средств;
  • реквизиты для возврата, если они необходимы для выбранного способа возврата.

13.4. Договор считается прекращенным с момента получения Исполнителем уведомления Клиента об отказе от его исполнения, если иное не предусмотрено законодательством.

13.5. При отказе Клиента от договора Исполнитель определяет сумму возврата исходя из следующих принципов:

а) из общей стоимости пакета вычитается стоимость фактически оказанных тренировок;

б) стоимость фактически оказанных тренировок рассчитывается исходя из стоимости одной тренировки в составе приобретенного Клиентом пакета, сообщенной Клиенту до оплаты;

в) дополнительно могут быть вычтены фактически понесенные Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением обязательств по конкретному договору, при условии документального подтверждения таких расходов и их размера;

г) оставшаяся после указанных расчетов сумма подлежит возврату Клиенту.

13.6. Если пакет не был использован ни разу, Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного договора, если такие расходы имеются.

13.7. Если Клиент использовал часть тренировок, стоимость оказанных тренировок рассчитывается по цене одной тренировки в составе приобретенного пакета. Условия пакетной скидки учитываются при расчете и не отменяются автоматически в связи с расторжением договора.

13.8. Исполнитель не устанавливает фиксированное удержание в размере 50% стоимости пакета, штраф за отказ от услуг или иные суммы, не связанные с фактически понесенными расходами. Удержание расходов допускается только в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13.9. Расчет суммы возврата предоставляется Клиенту по его запросу с указанием стоимости оказанных услуг и расходов, которые Исполнитель намерен удержать, с обоснованием их размера.

13.10. Возврат денежных средств производится способом, предусмотренным законодательством и правилами платежной системы, с учетом способа первоначальной оплаты.

13.11. Срок возврата денежных средств определяется применимыми нормами законодательства Российской Федерации. Если специальный срок законом не установлен, возврат осуществляется в разумный срок с учетом правил статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.

13.12. При невозможности оказания услуги по вине Исполнителя Клиент вправе требовать возврата денежных средств за неоказанную услугу либо согласовать иное время ее оказания.

13.13. Истечение срока действия пакета само по себе не отменяет предусмотренные законом права Клиента, в том числе право предъявить требования при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. Ответственность сторон

14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.

14.2. Исполнитель несет ответственность за качество и безопасность оказываемых услуг в пределах, установленных законодательством.

14.3. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений, соблюдение правил безопасности и бережное отношение к имуществу Студии.

14.4. Клиент обязан возместить ущерб имуществу Исполнителя, если такой ущерб причинен виновными действиями Клиента, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, возникшую вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя, при условии принятия им необходимых мер для уведомления Клиента и минимизации последствий.

14.6. Ни одно положение настоящей оферты не может толковаться как ограничивающее установленные законом права Клиента или освобождающее Исполнителя от ответственности, предусмотренной законом.

15. Персональные данные

15.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиента в целях заключения и исполнения договора, организации записи, оказания услуг, проведения расчетов, рассмотрения обращений и исполнения требований законодательства.

15.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных «Физкультура».

15.3. При записи через YCLIENTS персональные данные могут обрабатываться с использованием соответствующего сервиса в объеме, необходимом для организации записи и исполнения договора.

15.4. Если для оказания услуг Клиент предоставляет сведения о состоянии здоровья, такие сведения обрабатываются при наличии отдельного законного основания и, когда это требуется законом, отдельного письменного согласия Клиента на обработку специальных категорий персональных данных.

15.5. Согласие на рекламные и информационные рассылки не является обязательным условием заключения настоящего договора и оформляется отдельно.

15.6. Актуальная Политика обработки персональных данных размещается на сайте Исполнителя.

16. Порядок рассмотрения обращений и споров

16.1. Все вопросы и претензии, связанные с оказанием услуг, Клиент может направить Исполнителю по контактным данным, указанным в настоящей оферте.

16.2. Исполнитель рассматривает обращения Клиента в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

16.3. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров.

16.4. Если спор не удалось урегулировать путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

16.5. Условия настоящей оферты не ограничивают право Клиента обратиться в суд, Роспотребнадзор или иной уполномоченный орган.

17. Обстоятельства непреодолимой силы

17.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.

17.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, аварии, военные действия, акты органов государственной власти и иные обстоятельства, отвечающие признакам непреодолимой силы.

17.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

17.4. Если обстоятельства непреодолимой силы препятствуют оказанию оплаченных услуг, стороны согласовывают перенос тренировок либо возврат денежных средств за неоказанные услуги с учетом требований законодательства.

18. Срок действия и изменение оферты

18.1. Настоящая оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте «Физкультура» и действует до момента ее отзыва Исполнителем или публикации новой редакции.

18.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если в ней не предусмотрен иной срок.

18.3. Изменения оферты не распространяются на договоры, заключенные до даты вступления таких изменений в силу, если иное не допускается законодательством или не согласовано сторонами.

18.4. Продолжение использования ранее приобретенного пакета означает исполнение ранее заключенного договора на условиях редакции оферты, действовавшей на момент его заключения, с учетом обязательных требований законодательства.

19. Заключительные положения

19.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Клиентом в части оказания физкультурно-оздоровительных услуг «Физкультура».

19.2. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

19.3. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений.

19.4. Неотъемлемой частью договорных отношений являются сведения о выбранной услуге, ее стоимости, количестве занятий, сроке действия пакета и подтвержденной записи.

20. Реквизиты и контакты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Демидов Антон Викторович
ИНН: 570204523208
ОГРНИП: 321574900025027
Адрес регистрации: 115432, Россия, г. Москва, ул. Мустая Карима, д. 12, кв. 667
Адрес оказания услуг: Россия, г. Москва, ул. Крузенштерна, д. 3, корп. 1
Электронная почта: phyzculture@gmail.com
Телефон: +79154662594
Сайт: https://phyzculture.ru

Контакты и реквизиты

ИП Демидов Антон Викторович
ИНН 570204523208
ОГРНИП 321574900025027

phyzculture@gmail.com
+7 915 466-25-94

Адрес регистрации:
115432, Россия, г. Москва, ул. Мустая Карима, д. 12, кв. 667

Адрес студии:
Россия, г. Москва, ул. Крузенштерна, д. 3, корп. 1

Made on
Tilda